返品・交換について

■細心の注意を払っておりますが、傷・破損等、商品に不良品が万が一ありました場合やご注文と異なる商品が届いた際は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては上記適応外とさせて頂きます。

■発送後のキャンセルは受付出来ません。やむをえずキャンセルされる場合は、送料+返送分送料がお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

■発送後、長期に渡りお荷物をお受取頂けず、当社にお荷物が返送された場合、送料+返送分送料をお客様にご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。

■お届けした商品がお気に召さなかった場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、交換に応じます。その際の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。尚、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品の性質上、未使用・未開封に限らせて頂きます。ご返金の際にかかる諸費用等、お客様負担とさせて頂きます。

■商品の返品交換につきましては、メーカーお取り寄せの商品は「返品・交換手数料」が別途かかる場合がございます。返品交換を希望される方はまずはスタッフまでご連絡いただきますようお願いいたします。

※お客様の御都合での返品の場合、当店からの発送、梱包費用が既に発生しておりますので、発送経費分および再商品化費用としてキャンセル手数料\2,000~\4,000頂戴する場合がございます事をあらかじめご承知おきください。まずはご連絡ください。

※返品手数料は銀行振り込みでお支払い確認後に対応させて頂きます。

■外箱を開封された商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい 。

■在庫品に関しましては、ご入金確認後、1-5営業日以内に発送いたします。お取り寄せ品等それ以上となる場合は予めメールにてご連絡差し上げます。

■返品ご希望の場合下記にご一報よろしくお願いいたします。 事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。

●お問い合わせ先
 電話番号:042-843-2703
 メールアドレス:info@genki-sokai.net
 返送先住所:〒191-0054 東京都日野市東平山2-10-14 
 担当者  :管理薬剤師 
       城谷 憲一

販売条件について

■医薬品・医療機器につきましては、一度にご購入できる数量を 限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。

■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの 環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。

■商品は新品未使用品ですが、工場の出荷 段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合 も御座いますので、なにとぞご理解下さい ますようお願いいたします。

■体外診断用医薬品の販売につきましては、 通信販売で発送することが出来ません。 店頭にてご相談の上販売させていただきます。