漢方を知る

注)医療用医薬品についてはhttp://Y-Medical.jpでのみ販売取扱いで一般の方への販売は薬事法上できません。
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返品・交換について

■細心の注意を払っておりますが、傷・破損等、商品に不良品が万が一ありました場合やご注文と異なる商品が届いた際は、5日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては上記適応外とさせて頂きます。

■発送後のキャンセルは受付出来ません。やむをえずキャンセルされる場合は、送料+返送分送料がお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

■発送後、長期に渡りお荷物をお受取頂けず、当社にお荷物が返送された場合、送料+返送分送料をお客様にご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。

■返品・交換の条件
~お客さまのご都合による返品・交換は、原則としてお受けする事が出来ません~

返品・交換が可能な商品の場合であっても未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
返送時に破損・汚損が生じた場合や、商品に伝票などを直接貼られた場合もお受けする事が出来かねますので、御注意下さい。
※商品説明文に記載のある内容にも関わらず、誤ってご購入された場合も、
お受けできかねますので商品説明文はよくご確認下さいます様お願い申し上げます。

内容等ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお電話若しくはメールにてご確認下さい。
尚、返品・交換の際には手数料1050円を頂戴致します。

◆メーカー保証期間中のご対応について
保証期間内の製品不具合に関しましては、当店が窓口となりご対応致します。
期間内の保証対象は製品本体となります。
消耗品に関しましては初期不良を除き、対象外となりますのでご了承下さいませ。

また、保証期間後も有償となりますが、全てご対応させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。

※※重要※※
商品の中には画像の使用状況により【画像の中の一部】を商品として紹介している場合がございます。(パーツ・部品等)
ご不明な場合はご注文前に必ずご確認下さいませ。


■商品の返品交換につきましては、メーカーお取り寄せの商品は「返品・交換手数料」が別途かかる場合がございます。返品交換を希望される方はまずはスタッフまでご連絡いただきますようお願いいたします。

※お客様の御都合での返品の場合、当店からの発送、梱包費用が既に発生しておりますので、発送経費分および再商品化費用としてキャンセル手数料\2,000~\4,000頂戴する場合がございます。まずはご連絡ください。

※返品手数料は銀行振り込みでのお支払いのみとなります。


■外箱を開封された商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい 。

■ご入金確認後、在庫品に関しましては3日以内に商品を発送致します。お取り寄せ品等それ以上となる場合は予めメールにてご連絡差し上げます。

■返品ご希望の場合下記にご一報よろしくお願いいたします。 事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-5280-0799
 メールアドレス:info@yuzawa-kikaku.co.jp
 返送先住所:〒101-0047 東京都千代田区内神田1-14-15 松美ビル3F
 担当者  :田代 卓也(タシロ タクヤ)

販売条件について

■医薬品・医療機器につきましては、一度にご購入できる数量を 限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。

■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの 環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。

■商品は新品未使用品ですが、工場の出荷 段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合 も御座いますので、なにとぞご理解下さい ますようお願いいたします。

■体外診断用医薬品の販売につきましては、 通信販売で発送することが出来ません。 店頭にてご相談の上販売させていただきます。